Como escolher palavras-chave no Google Ads e atrair clientes mais qualificados

Imagine que duas empresas oferecem exatamente o mesmo serviço. A primeira anuncia para a palavra “sustentabilidade”e a segunda anuncia para “empresa de sustentabilidade para indústria”.

Qual delas tem mais chances de receber um contato realmente interessado? Na maioria dos casos, a segunda.

Isso acontece porque o sucesso de uma campanha começa muito antes do anúncio aparecer porque ele começa na escolha das palavras-chave.

Selecionar os termos corretos significa conectar sua empresa às pessoas certas, no momento em que elas estão procurando exatamente o que você oferece.

Neste artigo, você vai entender como escolher palavras-chave de forma estratégica e evitar erros que desperdiçam orçamento.

Resumo rápido

Você aprenderá:

• O que são palavras-chave.
• Como identificar a intenção de busca.
• A diferença entre palavras genéricas e específicas.
• O que são palavras-chave negativas.
• Como encontrar oportunidades para suas campanhas.

O que são palavras-chave no Google Ads?

Palavras-chave são os termos que ajudam o Google a identificar quando seu anúncio pode ser exibido.

Sempre que uma pessoa realiza uma pesquisa, a plataforma compara essa busca com as palavras cadastradas pelos anunciantes para decidir quais anúncios fazem sentido aparecer.

Por isso, escolher boas palavras-chave é uma das decisões mais importantes de qualquer campanha.

O segredo está na intenção de busca

Mais importante do que o volume de pesquisas é entender por que aquela pessoa pesquisou determinado termo.

Esse conceito é conhecido como intenção de busca que normalmente pode ser dividida em três grupos.

1: Informacional

Nem sempre é o melhor momento para vender. O usuário quer aprender. Exemplos:

• O que é Google Ads
• Como funciona SEO
• O que é Landing Page

2: Comercial

Aqui existe uma boa oportunidade para campanhas. O usuário já está comparando opções. Exemplos:

• Agência Google Ads
• Empresa de criação de sites
• Melhor agência de marketing digital

3: Transacional

Existe intenção clara de contratar. Essas pesquisas costumam apresentar excelente potencial de conversão:

• Contratar agência Google Ads
• Criar site profissional
• Orçamento Google Ads

Nem toda palavra com alto volume vale a pena

Quanto mais específica a pesquisa, maiores costumam ser as chances de atrair visitantes realmente interessados. Um erro comum é escolher apenas palavras muito populares. Vamos usar um exemplo.

Exemplo prático

Imagine uma empresa especializada em gestão ambiental e sustentabilidade para indústrias.

Campanha A

Palavra-chave:sustentabilidade

O anúncio pode aparecer para pessoas procurando:

• sustentabilidade na escola;
• frases sobre sustentabilidade;
• projetos de sustentabilidade;
• trabalho de faculdade;
• meio ambiente.

Resultado:Muito tráfego sem intenção de contratar, desperdício de orçamento e baixa geração de oportunidades.

Campanha B

Palavra-chave:empresa de gestão de resíduos industriaisou consultoria ambiental para indústria

Agora o anúncio passa a aparecer para empresas que realmente precisam de serviços como:

• gerenciamento de resíduos industriais;
• PGRS;
• logística reversa;
• licenciamento ambiental;
• destinação de resíduos.

Embora essas pesquisas tenham um volume menor, elas representam uma intenção de contratação muito maior, aumentando as chances de gerar contatos qualificados e oportunidades reais de negócio.

💡 Na experiência da RM07:Ao analisar campanhas de diferentes segmentos, percebemos que uma das formas mais rápidas de melhorar os resultados é substituir palavras muito amplas por termos que representem uma intenção de compra mais clara.

Em muitos casos, essa simples reorganização aumenta a qualidade dos leads sem necessidade de elevar o investimento.

Como encontrar boas palavras-chave?

O mais importante é compreender como o você descreve o problema que deseja resolver. Existem diversas formas de realizar essa pesquisa. Algumas são:

• Google Keyword Planner;
• sugestões automáticas do Google;
• pesquisas relacionadas;
• análise do Search Console;
• termos pesquisados dentro das campanhas;
• estudo da concorrência.

O que são palavras-chave negativas?

Nem toda pesquisa é interessante para sua empresa. As palavras negativas impedem que seus anúncios apareçam em buscas que não fazem sentido para o seu negócio. Exemplos: Uma empresa que vende desenvolvimento de sites pode negativar termos como:

• grátis;
• curso;
• vagas;
• estágio;
• download.

Isso reduz desperdício e melhora a qualidade do tráfego.

⚠️ Erro comum:Escolher palavras apenas pelo maior volume de pesquisas sendo que volume elevado não significa mais clientes. Em muitos casos, pesquisas extremamente específicas apresentam menor concorrência e maior taxa de conversão.

Como a RM07 pesquisa palavras-chave

Essa etapa ajuda a construir campanhas mais eficientes desde o início. Antes de iniciar qualquer campanha, analisamos muito mais do que o volume de buscas. Nossa pesquisa considera:

• intenção do usuário;
• concorrência;
• localização;
• objetivos da empresa;
• oportunidades de longo prazo.

Perguntas Frequentes

Quantas palavras-chave devo utilizar?

Depende da estrutura da campanha. O ideal é manter grupos organizados e coerentes.

Vale a pena usar palavras muito genéricas?

Na maioria dos casos, palavras mais específicas oferecem melhor potencial de conversão.

O que são palavras negativas?

São termos que impedem a exibição dos anúncios em pesquisas irrelevantes.

O Google escolhe automaticamente as palavras?

A plataforma oferece recursos automáticos, mas uma pesquisa estratégica continua sendo fundamental.

Preciso revisar minhas palavras-chave?

Sim. O comportamento dos usuários muda constantemente, por isso a revisão periódica faz parte da otimização das campanhas.

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Última atualização

Este artigo foi revisado e atualizado em julho de 2026, considerando as boas práticas atuais para pesquisa de palavras-chave e estruturação de campanhas no Google Ads.