Escolher uma empresa para criar um site não deveria ser uma decisão baseada apenas em preço ou aparência.

Um site profissional envolve estratégia, arquitetura de informação, design, desenvolvimento, experiência do usuário, SEO, segurança, velocidade e capacidade de gerar oportunidades para o negócio.

Por isso, antes de contratar uma empresa de criação de sites, é importante entender exatamente o que está sendo oferecido e, principalmente, o que ficará pronto quando o projeto for entregue.

Resposta rápida: a melhor empresa para criar seu site é aquela que consegue entender o objetivo do negócio, desenvolver uma solução adequada ao público e entregar um projeto preparado para desempenho, SEO, segurança, conversão e evolução futura e não apenas uma página visualmente bonita.

Neste guia, você vai encontrar 12 critérios para avaliar uma empresa de criação de sites antes de contratar.

 

1. Analise a experiência da empresa

O primeiro critério é simples: a empresa realmente tem experiência em desenvolvimento de sites?

Criar um site utilizando uma ferramenta pronta pode ser relativamente simples. Criar um projeto pensado para uma empresa, com estrutura adequada, boa experiência de navegação, SEO, velocidade e possibilidade de evolução é outra coisa.

Antes de contratar, procure saber:

• Há quanto tempo a empresa desenvolve sites;
• Quantos projetos já realizou;
• Quais segmentos atende;
• Se possui experiência com empresas semelhantes à sua;
• Se trabalha apenas com templates ou também desenvolve projetos personalizados.

A experiência não elimina a possibilidade de erros, mas reduz bastante o risco de contratar alguém que está aprendendo enquanto desenvolve o seu projeto.

 

 

2. Veja projetos reais no portfólio

Não escolha uma empresa apenas porque o site dela é bonito, peça para ver sites que ela realmente desenvolveu. E, ao analisar o portfólio, não olhe somente para o visual. Observe:

• Facilidade de navegação;
• Organização das informações;
• Versão para celular;
• Velocidade;
• Clareza das chamadas para ação;
• Apresentação dos serviços;
• Qualidade das páginas internas;
• Possibilidade de encontrar a empresa no Google.

Também é importante perguntar se os projetos apresentados foram realmente desenvolvidos pela empresa ou se foram apenas trabalhos de design. Essa diferença é importante.

Uma empresa pode ter excelentes designers e pouca capacidade de desenvolvimento. Outra pode ter bons desenvolvedores, mas pouca experiência em estratégia e comunicação.

Para um projeto profissional, você precisa avaliar o conjunto.

 

3. Entenda quem será responsável pelo projeto

Uma pergunta que pouca gente faz antes de contratar é: Quem vai cuidar do meu site?

Dependendo da empresa contratada, você pode falar diretamente com quem desenvolve o projeto ou passar por várias pessoas, fornecedores e intermediários. Pergunte:

• Quem fará o planejamento;
• Quem fará o design;
• Quem desenvolverá o site;
• Quem será responsável pelo conteúdo;
• Quem cuidará do SEO;
• Quem será seu contato durante o projeto;
• Quem fará os ajustes depois da publicação.

Isso ajuda a entender como funciona o processo e evita surpresas durante o desenvolvimento.

 

4. O site será personalizado ou baseado em template?

Esse é um dos pontos que mais merece atenção. Um template não é necessariamente ruim até porque para alguns projetos, ele pode ser uma solução adequada e econômica.

O problema aparece quando a empresa precisa adaptar o negócio inteiro ao template, em vez de o site ser construído de acordo com as necessidades da empresa. Antes de contratar, pergunte:

O projeto será personalizado? O que exatamente será desenvolvido sob medida?

A escolha deve depender do objetivo do projeto, e não apenas do preço. Um site personalizado pode permitir maior controle sobre:

• Identidade visual;
• Estrutura das páginas;
• Experiência do usuário;
• Funcionalidades;
• Integração com ferramentas;
• SEO;
• Conversão;
• Futuras expansões.

 

5. Pergunte como o SEO será tratado

Um site pode ser excelente visualmente e ainda assim ter pouca capacidade de gerar tráfego orgânico. Por isso, SEO precisa entrar na conversa antes do desenvolvimento, e não somente depois que o site está pronto. Pergunte se o projeto considera:

• Estrutura de títulos;
• URLs amigáveis;
• Hierarquia de conteúdo;
• Páginas de serviços;
• Palavras-chave;
• Links internos;
• Otimização de imagens;
• Desempenho;
• Versão mobile;
• Indexação;
• Dados estruturados quando aplicáveis.

Também pergunte algo ainda mais importante: Quem será responsável pelo conteúdo?

Não adianta construir uma estrutura tecnicamente correta se as páginas não explicam claramente o que a empresa oferece.

 

6. Pergunte como o site será desenvolvido para celular

Hoje, seu site precisa funcionar muito bem em smartphones. Mas “responsivo” não deveria significar apenas reduzir o tamanho da página para caber na tela. É preciso pensar na experiência de quem acessa pelo celular.

Peça para visualizar o projeto em diferentes tamanhos de tela antes da publicação. Observe:

• Tamanho dos textos;
• Botões;
• Menus;
• Formulários;
• Imagens;
• Velocidade;
• Facilidade de navegação;
• Leitura das informações;
• Acesso ao WhatsApp ou outros canais de contato.

 

7. Verifique velocidade e desempenho

Um site lento prejudica a experiência do usuário e pode dificultar o desempenho nas buscas. Por isso, pergunte à empresa:

Como vocês trabalham a velocidade do site?

A resposta deveria envolver aspectos como:

• Otimização de imagens;
• Carregamento de recursos;
• Hospedagem;
• Código;
• Cache;
• Scripts;
• Fontes;
• Desempenho mobile.

Não aceite apenas a resposta “o site será rápido“. Pergunte como isso será feito e, depois da publicação, faça testes reais.

 

8. Descubra quem será o dono do domínio e da hospedagem

Esse é um critério extremamente importante pois o domínio da sua empresa deve estar sob seu controle.

O mesmo vale para acessos importantes relacionados ao site. Antes de contratar, confirme:

• Quem registrará o domínio;
• Em nome de quem ele ficará;
• Quem terá acesso à hospedagem;
• Quem terá acesso ao painel do site;
• Quem terá acesso ao Google Analytics;
• Quem terá acesso ao Google Search Console;
• Quais acessos serão entregues ao final do projeto.

Você está contratando uma empresa para desenvolver seu ativo digital. Isso não significa que ela deve ser a dona dele.

 

9. Pergunte sobre segurança e manutenção

Publicar o site não significa que o projeto terminou para sempre. Dependendo da tecnologia utilizada, podem existir atualizações, correções, backups, monitoramento e questões de segurança que precisam ser acompanhadas. Pergunte:

• Existe backup?
• Quem monitora o site?
• Quem faz atualizações?
• Como são tratados problemas de segurança?
• Existe suporte depois da entrega?
• Quanto custa a manutenção?
• O que está incluído nesse serviço?

Um orçamento aparentemente barato pode ficar caro quando você descobre que qualquer alteração posterior será cobrada separadamente.

 

10. Entenda o que está incluído no orçamento

Dois orçamentos podem ter valores muito diferentes porque podem estar oferecendo projetos completamente diferentes. Antes de comparar preços, compare o escopo. Veja se estão incluídos:

• Planejamento;
• Criação do layout;
• Desenvolvimento;
• Versão mobile;
• Páginas internas;
• Textos;
• Imagens;
• SEO;
• Integrações;
• Formulários;
• Configuração de analytics;
• Hospedagem;
• Domínio;
• Manutenção;
• Suporte;
• Cadastro de produtos, no caso de loja virtual.

Pergunte: O que exatamente eu recebo quando o projeto estiver concluído?

Essa pergunta vale mais do que simplesmente: “Quanto custa um site?”

 

11. Verifique se a empresa consegue acompanhar o crescimento do negócio

Seu site não deveria ser pensado apenas para o momento atual. Imagine que daqui a um ano sua empresa precise:

• Criar uma nova página;
• Adicionar novos serviços;
• Integrar um CRM;
• Instalar uma ferramenta de automação;
• Criar uma área restrita;
• Adicionar uma loja virtual;
• Conectar uma plataforma externa;
• Criar uma landing page;
• Integrar campanhas de anúncios.

A empresa contratada consegue fazer isso? Esse é um ponto importante principalmente para empresas que estão crescendo.

Um projeto barato hoje pode se transformar em um problema amanhã se a tecnologia escolhida não permitir evolução.

 

12. Avalie se a empresa entende de marketing, e não apenas de desenvolvimento

Esse talvez seja o critério mais importante. Um site existe por um motivo e ele pode ter como objetivo:

• Gerar leads;
• Receber pedidos de orçamento;
• Vender produtos;
• Apresentar uma empresa;
• Fortalecer uma marca;
• Captar pacientes;
• Gerar oportunidades B2B;
• Apoiar campanhas de tráfego pago;
• Aparecer no Google;
• Transformar visitantes em clientes.

Por isso, antes de contratar uma empresa de criação de sites, pergunte:

“Como vocês vão fazer esse site contribuir para o meu negócio?”

A resposta vai revelar muito sobre o fornecedor.

Uma empresa focada apenas em desenvolvimento pode falar principalmente de tecnologia.

Uma empresa que entende de marketing também vai querer saber:

• Quem é seu cliente;
• Quais produtos ou serviços são mais importantes;
• Como as pessoas chegam até você;
• Quais são suas principais objeções;
• Quais concorrentes disputam sua atenção;
• Quais canais geram vendas;
• Qual ação você quer que o visitante realize.

É essa visão que transforma um site em uma ferramenta de negócio.

 

Quanto custa contratar uma empresa para criar um site?

Não existe um preço único para criação de sites.

O valor depende principalmente do tipo de projeto, quantidade de páginas, nível de personalização, funcionalidades, integrações, conteúdo, SEO e tecnologia utilizada.

Um site institucional simples terá necessidades diferentes de um projeto personalizado para uma indústria, clínica, escritório ou empresa B2B.

Uma loja virtual, por sua vez, envolve ainda mais componentes, como catálogo de produtos, pagamentos, frete, banners, pedidos, integrações e gestão do e-commerce.

Por isso, desconfie tanto de propostas excessivamente caras sem justificativa quanto de preços muito baixos que não deixam claro o que será entregue.

O melhor orçamento não é necessariamente o menor. É aquele que apresenta claramente o que será desenvolvido e como isso atende ao objetivo da empresa.

 

Agência, freelancer ou empresa especializada: qual escolher?

Um freelancer pode ser suficiente para projetos menores e mais simples. E uma empresa especializada pode fazer mais sentido quando o projeto envolve diferentes áreas, como:

• Estratégia;
• Design;
• Desenvolvimento;
• SEO;
• Conteúdo;
• Integrações;
• Marketing;
• Manutenção.

O mais importante não é simplesmente escolher entre “freelancer” e “agência”. É escolher um fornecedor capaz de entregar o nível de projeto que sua empresa realmente precisa.

 

E se minha empresa estiver em São José dos Campos?

Se você está procurando uma empresa para criar seu site em São José dos Campos, também é importante avaliar a experiência do fornecedor com empresas da região e do Vale do Paraíba.

Uma empresa local pode oferecer algumas vantagens, principalmente quando existe necessidade de reuniões presenciais, proximidade no atendimento ou conhecimento do mercado regional.

Mas localização não deve ser o único critério.

Uma empresa de SJC sem capacidade técnica continua sendo uma escolha ruim, da mesma forma, uma empresa de outra cidade pode desenvolver um excelente projeto.

O ideal é considerar a localização junto com experiência, portfólio, processo, capacidade técnica, suporte e entendimento de marketing.

 

Checklist: antes de contratar uma empresa de criação de sites

Antes de fechar o contrato, confira se você já tem respostas para estas 12 perguntas:

1. A empresa tem experiência comprovada?
2. Posso ver projetos reais do portfólio?
3. Quem será responsável pelo meu projeto?
4. O site será personalizado ou baseado em template?
5. Como o SEO será trabalhado?
6. O projeto será otimizado para celular?
7. Como velocidade e desempenho serão tratados?
8. O domínio e os acessos ficarão sob meu controle?
9. Como funcionarão segurança, backup e manutenção?
10. O que exatamente está incluído no orçamento?
11. O site poderá crescer junto com a empresa?
12. A empresa entende de marketing e conversão ou apenas de desenvolvimento?

Se você não consegue responder essas perguntas antes de contratar, ainda não tem informação suficiente para comparar os fornecedores.

Como a RM07 trabalha na criação de sites?

Na RM07, entendemos que um site não deve ser apenas uma apresentação bonita da empresa. Ele precisa fazer parte da estratégia digital.

Desenvolvemos projetos personalizados considerando design, experiência do usuário, SEO, velocidade, segurança e objetivos comerciais.

A RM07 atua com desenvolvimento de projetos digitais desde 2009 e, atualmente, integra desenvolvimento web com marketing digital, permitindo que o site seja pensado não apenas para existir, mas para apoiar a geração de oportunidades e vendas.

Também desenvolvemos sites institucionais, projetos personalizados e lojas virtuais, de acordo com as necessidades de cada negócio.

Se você está procurando uma empresa para criar um site profissional em São José dos Campos ou precisa reconstruir um projeto que já não acompanha o crescimento da sua empresa, o próximo passo é avaliar o seu cenário e definir qual estrutura realmente faz sentido.

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Perguntas frequentes sobre contratação de empresa para criar um site

Qual a melhor empresa para criar um site?

A melhor empresa é aquela que consegue combinar estratégia, design, desenvolvimento, SEO, desempenho, segurança e suporte de acordo com o objetivo do negócio. Não existe uma empresa ideal para todos os projetos.

Quanto custa contratar uma empresa para criar um site?

O preço varia conforme o tipo de site, número de páginas, personalização, funcionalidades, integrações, conteúdo e serviços incluídos. Por isso, o ideal é comparar propostas pelo escopo, e não apenas pelo preço.

É melhor contratar uma agência ou um freelancer para criar um site?

Depende da complexidade do projeto. Para projetos simples, um freelancer pode atender bem. Projetos que envolvem estratégia, design, desenvolvimento, SEO, integrações e marketing podem se beneficiar de uma equipe multidisciplinar.

Preciso contratar uma empresa de São José dos Campos para criar meu site?

Não necessariamente. A localização não deve ser o único critério. Porém, para empresas de São José dos Campos e do Vale do Paraíba, trabalhar com uma equipe local pode facilitar reuniões, atendimento e conhecimento do mercado regional.

O site precisa ter SEO desde o desenvolvimento?

Sim. É melhor considerar SEO desde o planejamento e desenvolvimento do que tentar corrigir toda a estrutura depois que o site estiver pronto.

Um site personalizado é melhor que um template?

Não existe uma resposta universal. Templates podem ser adequados para determinados projetos. Um site personalizado oferece maior liberdade para adaptar estrutura, identidade, funcionalidades e experiência às necessidades específicas da empresa.

Quem deve ser o dono do domínio do site?

O ideal é que o domínio esteja registrado em nome da própria empresa ou sob seu controle. A agência pode administrar o domínio, mas a empresa não deveria ficar sem acesso às suas próprias credenciais.

Depois que o site é publicado, ainda preciso de manutenção?

Em muitos projetos, sim. Dependendo da tecnologia utilizada, podem existir atualizações, backups, segurança, correções e melhorias contínuas.

 

Continue aprendendo

Se você está avaliando a criação ou reformulação do site da sua empresa, estes conteúdos podem ajudar:

• 10 sinais de que sua empresa precisa de um novo site
• Site profissional ou redes sociais: sua empresa precisa dos dois?
• Quanto custa criar um site profissional para empresas?
• O que é um site institucional?
• Site personalizado ou template: qual vale mais a pena?
• Quanto custa manter um site profissional?
• Qual a melhor empresa para criar uma loja virtual?

 

Conclusão

Escolher uma empresa para criar seu site não deveria começar pela pergunta “quanto custa?”.

Comece perguntando: “O que esse site precisa fazer pela minha empresa?”

A partir daí, fica muito mais fácil avaliar tecnologia, design, SEO, funcionalidades, suporte e investimento.

Um bom site não é apenas uma página na internet. É uma ferramenta que pode apresentar sua empresa, fortalecer sua marca, aparecer nas buscas, apoiar campanhas de marketing e gerar novas oportunidades de negócio.

Por isso, escolha a empresa que consiga entender não apenas como criar um site, mas por que sua empresa precisa dele e como ele pode contribuir para o crescimento do negócio.

 

Última atualização

Este artigo foi revisado e atualizado em setembro de 2026, considerando as melhores práticas atuais de desenvolvimento web, UX, SEO e conversão.